Beleid

Omdat er zoveel zo snel verandert, verandert ook de communicatie van een organisatie. Het Nieuwe Communiceren.: het gaat anders dan we gewend zijn, digitalisering speelt een grote rol en het vereist een andere grondhouding. En dus ook nieuwe vaardigheden.

Beleidsplannen blijven vaak steken in de top van organisaties. Qua taal en inhoud sluiten ze onvoldoende aan op de collega's die ermee aan de slag moeten. Enkele gevolgen van gemaakt beleid dat niet of onvoldoende doordringt tot de werkvloer zijn: lagere

Elk plan is uniek, maar basiselementen zijn de communicatiedoelen, de doelgroepen, de boodschap en de te volgen strategie. En uiteraard de geschikte middelenmix.

Een organisatie heeft te maken met veel verschillende partijen zoals klanten, stakeholders en medewerkers. De communicatie-inspanningen moeten bijdragen het realiseren van de organisatiedoelen. Een goed doordachte communicatiestrategie is de basis van elk

Strategische sessies kunnen worden ingezet voor verschillende doeleinden. Het gaat daarbij om de gezamenlijke ervaring. Draagvlak ontstaat ter plekke en levert een ervaring op waar de deelnemers nog lang op terug kunnen kijken. Uiteraard is het inzicht da

Prima Donna communicatieregisseurs heeft ruimte ervaring met het opzetten en begeleiden van sessies. Als de vraag helder is, weten wij wie er uitgenodigd moeten worden en welke vorm en begeleiding passend zijn.

Prima Donna kan adviseren op strategisch gebied en de vertaalslag maken naar de benodigde aanpak en middelenmix. Ook bieden we diverse trainingen en workshops relatiebeheer en netwerken.

Een beleidsplan is vaak een 'taai' document. Om dit leesbaar, begrijpelijk en aantrekkelijk te maken voor klanten en relaties (zoals huurders, inwoners, cliënten of medewerkers) kan er een populaire versie van gemaakt worden. Dat kan een boekje zijn, een

Elk plan is uniek, maar basiselementen zijn de communicatiedoelen, de doelgroepen, de boodschap en de te volgen strategie.

Uitgebreide communicatieplannen worden niet altijd meer vanzelfsprekend geschreven. De wereld om ons heen verandert zo snel, dat de tijd soms ontbreekt. Dan kan een strategisch basisdocument helpen om vanuit gedeelde uitgangspunten de communicatie in te r

Veranderen gaat langzaam, soms moeizaam, maar altijd gefaseerd. Grote of minder grote cultuurveranderingen vragen in ieder geval om aandacht voor (interne) communicatie.

Op communicatiegebied is er veel mogelijk: reputatieonderzoek, imago-onderzoek, lezersonderzoek, onderzoek naar interne communicatie, enz. Kwalitatief of kwantitatief? Belangrijk is de vraag waarom je onderzoek wilt laten doen en of dit het meest efficiën